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書誌情報

タイトル

ISO20000の基本と仕組みがよ〜くわかる本 ITサービスマネジメントの国際規格 How‐nual図解入門 ビジネス 

著者名 打川 和男/著
著者名ヨミ ウチカワ カズオ
出版者 秀和システム
出版年月 2006.6
内容紹介
2005年12月に発行されたITサービスマネジメントの国際規格ISO20000。そのベースであるITIL(ITインフラストラクチャ・ライブラリ)の導入から、ISO20000の認証取得方法までを解説する... + 続きを見る


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 請求記号 配架場所 貸出可否 状態 貸出
1 中央1111238414図書一般336ウ//保存書庫 在庫 

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1983
336.2 336.2

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000000369227
書誌種別 図書
著者名 打川 和男/著水城 学/著
出版者 秀和システム
出版年月 2006.6
ページ数 253p
大きさ 21cm
ISBN 4-7980-1341-2
タイトル ISO20000の基本と仕組みがよ〜くわかる本 ITサービスマネジメントの国際規格 How‐nual図解入門 ビジネス 
タイトルヨミ アイエスオー ニマン ノ キホン ト シクミ ガ ヨーク ワカル ホン アイティー サービス マネジメント ノ コクサイ キカク ハウニュアル ズカイ ニュウモン ビジネス 
内容紹介 2005年12月に発行されたITサービスマネジメントの国際規格ISO20000。そのベースであるITIL(ITインフラストラクチャ・ライブラリ)の導入から、ISO20000の認証取得方法までを解説する。
著者紹介 ビーエスアイジャパン株式会社(英国規格協会)教育事業部長。JIPDEC登録ISMS審査員等。
件名 情報産業
件名 サービス



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