蔵書情報
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書誌情報
| タイトル |
47都道府県・日本一百科
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| 著者名 |
菊地 俊夫/著
|
| 著者名ヨミ |
キクチ トシオ |
| 出版者 |
丸善出版
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| 出版年月 |
2024.12 |
| 内容紹介 |
自然環境や歴史・文化、さらに社会・経済にも留意して、「自然」「産業」「生活文化」の区分けで各都道府県の「日本一」を紹介。日本全体の風土や人口、産業の特徴も概説する。ユニークな地理読本。 |
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在庫情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
資料種別 |
請求記号 |
配架場所 |
貸出可否 |
状態 |
貸出
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| 1 |
中央 | 0150861144 | 図書一般 | 291キ// | 保存書庫 | | 在庫 |
○ |
| 2 |
宮前 | 0517497616 | 図書一般 | 291/キ/ | 一般展示1 | | 在庫 |
○ |
| 3 |
下井草 | 1012617575 | 図書一般 | 291/キ/ | 一般開架 | | 在庫 |
○ |
| 4 |
方南 | 1211888332 | 図書一般 | 291/キ/ | 一般開架 | | 在庫 |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1000010950140 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 著者名 |
山下 由美/著
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| 出版者 |
ダイヤモンド社
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| 出版年月 |
2019.7 |
| ページ数 |
223p |
| 大きさ |
19cm |
| ISBN |
4-478-02903-9 |
| タイトル |
クレーム対応最強の話しかた 役所窓口で1日200件を解決!指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている |
| タイトルヨミ |
クレーム タイオウ サイキョウ ノ ハナシカタ ヤクショ マドグチ デ イチニチ ニヒャッケン オ カイケツ シドウ キギョウ センシャ ノ スゴイ コンサルタント ガ オシエテ イル |
| 内容紹介 |
旧来の柔軟性に乏しいマニュアル対応では通用しないお客様の怒りは、「そうです」と言わせるだけで鎮まる。クレームだけでなく、ギスギスした職場の人間関係や、離婚まで考えた夫婦関係までも改善する「超共感法」を紹介する。 |
| 著者紹介 |
1955年札幌生まれ。地方公務員として30年勤務。2005年早期退職し「ムジカ研究所」を設立、代表に。株式会社TCマネジメント代表取締役社長。 |
| 件名 |
コミュニケーション
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| 件名 |
話しかた
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| 件名 |
苦情処理
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目次
内容細目
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