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書誌情報
タイトル |
最新ITILとISO/IEC 20000がよ〜くわかる本 ITサービスマネジメント入門ITIL2011対応 図解入門ビジネス
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著者名 |
打川 和男/著
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著者名ヨミ |
ウチカワ カズオ |
出版者 |
秀和システム
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出版年月 |
2017.1 |
内容紹介 |
ITサービスマネジメントやITILの基礎知識、ITIL 2011の各書籍の概要、ITILベースの国際規格であるISO/IEC 20000の概要や要求事項・認証制度などについて解説する。 |
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在庫情報
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No. |
所蔵館 |
資料番号 |
資料種別 |
請求記号 |
配架場所 |
貸出可否 |
状態 |
貸出
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1 |
成田 | 0616856324 | 図書一般 | 007.3/ウ/ | 一般開架 | | 在庫 |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1000010667718 |
書誌種別 |
図書 |
著者名 |
打川 和男/著
|
出版者 |
秀和システム
|
出版年月 |
2017.1 |
ページ数 |
258p |
大きさ |
21cm |
ISBN |
4-7980-4913-7 |
タイトル |
最新ITILとISO/IEC 20000がよ〜くわかる本 ITサービスマネジメント入門ITIL2011対応 図解入門ビジネス |
タイトルヨミ |
サイシン アイティル ト アイエスオー アイイーシー ニマン ガ ヨーク ワカル ホン アイティー サービス マネジメント ニュウモン アイティル ニセンジュウイチ タイオウ ズカイ ニュウモン ビジネス |
内容紹介 |
ITサービスマネジメントやITILの基礎知識、ITIL 2011の各書籍の概要、ITILベースの国際規格であるISO/IEC 20000の概要や要求事項・認証制度などについて解説する。 |
著者紹介 |
株式会社TWS総合研究所代表取締役兼シニアコンサルタントとして、ITサービスマネジメントに関する研修講師、コンサルティング、執筆活動に従事している。 |
件名 |
情報産業
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件名 |
サービス
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目次
内容細目
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