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書誌情報

タイトル

一流のメンタル100の習慣 どんなストレス、クレーム、理不尽にも負けない 

著者名 山本 洋子/著
著者名ヨミ ヤマモト ヨウコ
出版者 朝日新聞出版
出版年月 2021.5
内容紹介
「挨拶時は立つ」だけで、信用され自信もつく。理不尽に出合った時は、耳で聞いて心で訊かない-。過酷な仕事を優雅にやり抜くCAというメンタルソルジャーを6000人育てた元管理職教官が「心と体の整え方」を教... + 続きを見る


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 請求記号 配架場所 貸出可否 状態 貸出
1 今川1311462285図書一般159/ヤ/一般開架 在庫 

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2021
人生訓
159.4 159.4

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000011115893
書誌種別 図書
著者名 山本 洋子/著
出版者 朝日新聞出版
出版年月 2021.5
ページ数 263p
大きさ 19cm
ISBN 4-02-331952-3
タイトル 一流のメンタル100の習慣 どんなストレス、クレーム、理不尽にも負けない 
タイトルヨミ イチリュウ ノ メンタル ヒャク ノ シュウカン ドンナ ストレス クレーム リフジン ニモ マケナイ 
内容紹介 「挨拶時は立つ」だけで、信用され自信もつく。理不尽に出合った時は、耳で聞いて心で訊かない-。過酷な仕事を優雅にやり抜くCAというメンタルソルジャーを6000人育てた元管理職教官が「心と体の整え方」を教える。
著者紹介 元日本航空国際線チーフパーサー、客室マネージャー。株式会社CCI代表取締役。接遇研修講師、キャリアコンサルタント。「エグゼクティブSTYLE」主宰。
件名 人生訓



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